近日到医院看病，深感信息化带来的方便。过去的划价、凭处方配药两道工序，现在一次完成。划价后便可舒舒服服地坐等喊名取药了。据说这是该医院执行了数年的新规矩，对我来说还算新鲜。正当我为之感到欣慰之时，一阵争吵让人扫兴。一位取药者听到了喊名（用本地方言）便上前取药，发药者一对名字，用方言不耐烦地问：“你听清了没有？”。取药者用普通话反诘“听错了又怎了”……
全国都推广普通话。这是家喻户晓的大道理，没想到在这座设施向现代化接轨的医院，在“推普”上却出现这么尴尬的事。在发药者心目中，似乎不懂方言有过，不讲普通话倒是天经地义的事。我相信这是偶然的事件。但这偶然现象，是有其必然的原因的。这就是虽然近年来市领导身体力行带头“推普”，但就整个社会来说，我们“推普”的进度同建设现代化大城市的目标，和佛山日趋开放的现实有较大的距离。
今日的佛山再不是往日的小城镇，数以百万计的外来务工者、源源不断来自五湖四海的客商，他们同本土居民一样，是我们城市的建设者。要让人家来得了、留得住，安居乐业，就必须为他们的工作和生活提供方便，而社会交往上不可或缺的语言方便是首当其冲的。遗憾的是，不要说整在个社会，仅仅在佛山的服务行业中， 讲普通话的现状并不让人乐观。比如我在等候取药的十几分钟里，就没有听到过发药者用普通话喊取药人的名。又比如国庆节有友人从内地到佛山探我，他们抱怨到佛山如到外国，导旅、售货员都讲方言，听不懂。并且说，同是方言区的广州，就没有这种感觉。
由此，引发联想：佛山在实施现代化城市建设中，除了中央组团建设、一环建设、开发区建设这些宏伟的蓝图之外，在人的思想道德、行为规范建设上是不是也要有一些重点基础工程，而且在抓进度上也要有一些紧迫感呢？当然，思想道德建设和行为习惯的培养有他自身的规律，不能像物质建设一样以资金的投入去催生，但这并不等于不能设定目标，拟订计划，包括制定一些强制性的措施，予以推行。比如推普，如果仅仅停留在每年开一两次会，总结一两个单位的经验是不?虻模�丶�且�凇按翱谛幸怠敝凶ズ寐涫怠Ｉ厦娼驳降囊皆海�残肀纠淳陀泄娑ㄔ诤懊�笔褂闷胀�昂头窖裕��蚣觳槎酱俨涣Γ�? 发生了不该发生的小事 。
良好行为习惯的培养不是一朝一夕之功，在方言区“推普”更是难事。但我们决不能因此而放松。“推普”和地方语言并不矛盾。使用多种语言的城市是开放的必然。现代化的佛山应像广州一样，在语言运用上有更大的包融性、，所以政府和有“社会窗口”的服务行业应把“推普”当成基础性的重要工程，不仅要有计划，而且应有措施，下气力抓出成效来。这是也一项功在千秋的重任，千万不要松懈自己的责任。
作者：谢然 来源：佛山日报